Condizioni di servizio

Chi fornisce il servizio

Le sedute individuali sono erogate da Soham Centro Yoga e Benessere Psicofisico ASD, con sede in C.so Vittorio Emanuele II, 163 — 65122 Pescara (PE). CF 91107480682 · P.IVA 02293030686 · Affiliato CSEN.

A condurle è Damodar Daniel, insegnante di yoga da oltre quarant'anni, fondatore del Soham Centro Yoga di Pescara dal 1990, con formazione specialistica in Tecniche di Equilibrio Emozionale, Theta Healing e un Master in Programmazione Neurolinguistica certificato da Richard Bandler. Non è un medico, uno psicologo o uno psicoterapeuta e non esercita alcuna professione sanitaria.

Per qualsiasi comunicazione, compresi i reclami, puoi scrivere a info@sohamcentroyoga.com oppure telefonare al 392 5387394.

Che cosa comprende

Il servizio è un percorso individuale di riequilibrio emozionale, che si svolge interamente online in videochiamata: ti colleghi dal browser, senza installare nulla. Puoi prenotare:

• ·un colloquio conoscitivo gratuito di quindici minuti, che non impegna a nulla;
• ·una seduta singola di circa un'ora;
• ·un pacchetto prepagato da quattro o otto sedute, da fissare una alla volta quando ti servono.

Prenotazione, pagamento ed email di conferma avvengono su Calendly, che si apre in una nuova scheda: non incorporiamo le sue pagine nelle nostre. Chi tratta quali dati è scritto nell'informativa privacy.

Prezzi

• ·Seduta singola — 80,00 €
• ·Pacchetto 4 sedute — 280,00 € (70,00 € a seduta)
• ·Pacchetto 8 sedute — 480,00 € (60,00 € a seduta)

Sono i prezzi totali dovuti: non ci sono quote di iscrizione, commissioni di pagamento o spese aggiuntive. Il prezzo che fa fede è quello mostrato nella pagina di pagamento nel momento in cui acquisti.

Come si paga

Con carta, sulle pagine di Calendly, tramite Stripe. Il pagamento è anticipato: la seduta singola si paga al momento della prenotazione, il pacchetto prima di ricevere il link con cui fissare le sedute. I dati della carta non passano dai nostri server e non li vede il centro.

I pacchetti: validità e intestazione

Le sedute di un pacchetto non hanno scadenza: il link personale che ricevi per email resta valido finché non le hai usate tutte, senza limiti di tempo.

Il pacchetto non è trasferibile a un'altra persona. Non è una restrizione che abbiamo scelto di imporre: quello che ricevi non è un codice da regalare ma un link di prenotazione intestato a te, e non esiste un modo per passarlo a qualcun altro.

Spostare o annullare una seduta

Dal link personale che trovi nell'email di conferma puoi spostare o annullare una seduta da solo, senza creare un account e senza costi. Le sedute di un pacchetto che annulli tornano disponibili sul tuo link.

Se è il centro a dover spostare una seduta ti viene proposta una nuova data; se non ti va bene e la seduta era stata pagata singolarmente, ti viene rimborsata.

Diritto di recesso

Stai acquistando un servizio a distanza, quindi hai quattordici giorni dall'acquisto per cambiare idea, senza dover spiegare perché (articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005). Basta scriverlo a info@sohamcentroyoga.com: una email è sufficiente, non serve compilare alcun modulo. Il rimborso arriva entro quattordici giorni dalla tua comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato.

Due precisazioni che la legge impone di darti prima che acquisti:

• ·Se chiedi di iniziare subito. Puoi svolgere una seduta prima che i quattordici giorni siano finiti: in quel caso ti chiediamo il consenso espresso a cominciare, e a quel punto sul servizio già interamente svolto il diritto di recesso non si applica più (art. 59, comma 1, lettera a).
• ·Se hai già usato parte di un pacchetto. Il recesso resta valido: ti viene rimborsato l'importo corrispondente alle sedute non svolte, in proporzione al prezzo che hai pagato (art. 57, comma 3).

Che cosa questo servizio non è

Il percorso riguarda il benessere e la crescita personale. Professione intellettuale disciplinata dalla legge n. 4/2013 e non da ordini o collegi. Le sedute non sono prestazioni sanitarie, mediche o psicoterapeutiche e non sostituiscono in alcun modo il parere, la diagnosi o la terapia di un medico o di un altro professionista sanitario: per qualunque questione che esuli dall'aspetto emozionale rivolgiti sempre al tuo medico.

In concreto: durante le sedute non viene formulata alcuna diagnosi, non viene prescritta né consigliata alcuna terapia e non viene somministrato alcun trattamento sanitario. Se stai seguendo una cura, il percorso non la sostituisce e non va interrotto nulla di quanto ti è stato prescritto: parlane con il medico che ti segue.

Se quello che stai attraversando riguarda sintomi fisici, un disturbo diagnosticato o una situazione di emergenza, rivolgiti al tuo medico, ai servizi sanitari o al numero unico di emergenza 112.

Legge applicabile e controversie

Si applica la legge italiana. Se acquisti come consumatore resta competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai il domicilio, e nulla di quanto scritto qui limita i diritti che il Codice del Consumo ti riconosce. Prima di rivolgerti al giudice puoi tentare una risoluzione stragiudiziale davanti agli organismi di mediazione e ADR previsti dallo stesso Codice.